FAQ’s (preguntas frecuentes)

¿Qué día de la semana se tiene nuevo acceso a las puertas?

Semanalmente. Desde del momento de tu registro, se te abrirá la primera puerta, y a partir de ese momento, cada semana se abrirá una nueva puerta en tu reto.

Si hay 4 puertas, pero meses con 5 semanas, ¿la última semana de mes que clase debo hacer?

El funcionamiento de la academia es en bloques de 4 semanas, independientemente de las semanas naturales que tenga un mes. En el caso de meses de 5 semanas, la quinta semana correspondería a la semana 1 de un nuevo bloque.

¿Qué pasa si una semana no puedo entrar a hacer ninguna clase?

No pasa nada si es al principio, pues las siguientes semanas las puertas que se han “abierto” permanecerán accesibles, con lo que podrás hacer la clase de esa semana y de la anterior que no pudiste hacer.

¿Qué pasa si llega el final del reto y no he podido realizar una clase de cada puerta?

Sintiéndolo mucho, en esa ocasión, no tendrás acceso a la buhardilla y disfrutar de la sorpresa que te espera. Pero estamos seguros que el próximo mes te esforzarás un montón para poder lograr el acceso.

¿Tengo que hacer las clases en el orden que me las encuentro al abrir cada puerta?

No tienes porqué, puedes hacerlas en el orden que prefieras. Aunque puede darse en algún caso, que una clase requiera de otra más básica antes. Por ejemplo: no podremos hacer cupcakes, si no hemos hecho antes la clase de las magdalenas.

¿Se requerirá la presencia constante de un adulto mientras realiza la clase?

Dado el amplio abanico de edades a la que va destinada la academia, de 4 a 12 años, la implicación de los padres o familiares será requerida especialmente en la franja de edad de los más pequeños. En cualquier caso, la participación familiar dependerá mucho de la propia dificultad de la receta y de las habilidades de cada niño/a, más que de una edad determinada.

En las primeras sesiones, en todos los casos, se recomendará la presencia de un adulto para acompañar al niño/a para mostrarle el entorno de la academia y se pueda familiarizar con la misma.

La actividad en sí de la cocina, puede ser y es la excusa perfecta para compartir tiempo y actividades en familia.

Así pues, los más pequeños seguramente requerirán de más apoyo por parte de un adulto, y los mayores podrán ser mucho más autónomos y el soporte del adulto será más puntual.
La flexibilidad horaria de la academia dará a las familias libertad para elegir qué momento le dedican a hacer su clase, incluyendo los días festivos o los fines de semana si se quiere.
El caso del alumnado mayor y/o aquel con más aptitudes, la autonomía de poder hacer las cosas solo/a y poderlas compartir luego en familia, le aportará un valor añadido a la receta haciéndola aún más increíble.

¿Cómo se realizará el seguimiento del aprendizaje del alumnado?

Por un lado estarán las tutorías, en las que podrás comentar con nuestra chef las dificultades que hayas podido tener o cualquier duda que te haya surgido. Y por otro lado, todos los participantes de la academia nos pueden enviar por mail fotos y/o pequeños videos de sus experiencias con las clases.
Estos soportes gráficos nos ayudaran en la realización de las tutorías para hacer los comentarios que la chef considere necesarios.

¿Cómo funcionarán las tutorías?

Al clicar en el banco del jardín, accederás a un formulario con el que concertarás la cita de la tutoría. Una vez programada la cita, el mismo día, recibirás un enlace para acceder a una reunión en la plataforma ZOOM.

Para poder contratar una cuota familiar, ¿los dos usuarios tienen que ser necesariamente hermanos/as?

En las cuotas familiares los 2 usuarios registrados no tienen porqué ser hermanos, pueden ser primos o con cualquier otro tipo de parentesco.

Ahora bien, se emitirá una sola factura en términos de suscripción.

Si quiero acceder a una receta y tengo la puerta cerrada... que puedo hacer?

Si no te descargaste la receta en su momento, envianos un correo con los detalles de tu petición a academia@cocinaforkids.com y te la enviaremos con mucho gusto.

¿Cómo cancelo mi cuenta?
Para cancelar tu cuenta, ya sea en el periodo de prueba o en otro momento, puedes hacerlo desde el espacio de MI CUENTA, donde se detalla el tipo de suscripción que tienes y la validez de la misma. Aún así, no te precipites, contacta con nosotros para consultarnos cualquier duda, inquietud o problema que hayas podido tener antes de tomar una decisión. ¡Te queremos con nosotros!